المواضيع الأخيرة
اسم العضو
» كيف تتم عملية تجميل الأنف rayom
» دورة الدليل الشامل لاعداد قيادات ATC emanarabia
» دورة القيادة والإدارة ATC emanarabia
» دورة إعداد وتحليل وإدارة الرواتب ATC emanarabia
» Tania Kassis - Ya Quds/Jerusalem | تانيا قسيس - يا قدس See
» دورة محاسبة إدارية وتكاليف emanarabia
» مسرحية عطالي بطالي ياقهرهمـ
» ترامب: المهمة انتهت! ياقهرهمـ
» مجلس الأمن الدولي يلتئم مساء اليوم بدعوة روسية لتقييم العدوان على سوريا ياقهرهمـ
» لماذا لم ترد روسيا على الضربة الثلاثية لسوريا؟ ياقهرهمـ
شاطر
استعرض الموضوع السابقاذهب الى الأسفلاستعرض الموضوع التالي
avatar
عضو همام
عضو همام
انثى
عدد المساهمات : 3220
السٌّمعَة : 84
العمل/الترفيه : الفن
تعاليق : عاشر من تعاشر فلابد من الفراق
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضوhttp://www.see17.net/t956-topic

شركة سيارات ألمانية تتهم وقود المملكة بالتسبّب في عطل سيارة فارهة!

في الأحد 03 يوليو 2011, 08:52

الصورة رمزية

تلقّى مواطن يملك سيارة ألمانية فارهة خطاباً من الشركة الألمانية الأم
تفيد فيه بأن العطل الذي تعرّضت له سيارته ناتج عن نوعية الوقود المستخدم
في المنطقة.

وأبدى المواطن يوسف البازعي دهشته من رد الشركة الذي
كشفت فيه بأن سياراتها الفارهة ليست مصممة لنوعية الوقود المستخدم في
المملكة والخليج، مشيراً إلى أن الشركة حاولت التهرب من الخلل الذي تعاني
منه السيارة برمي التهمة على الوقود المستخدم في المنطقة والذي يعتبر من
أجود أنواع الوقود في العالم حسب تأكيدات المختصين.

وأشار البازعي
إلى أن الميكانيكيين أكّدوا له بأن نوعية الوقود ليس لها علاقة مباشرة بخلل
ماكينة السيارة والعطل الذي تعرَّضت له سيارته إضافة إلى تأكيد شفهي تلقاه
من أحد مهندسي الصيانة لدى وكيل السيارة بالمملكة، والذي قال له: إن خلل
سيارته كان نتيجة الزيت المستخدم للسيارة".

وعن تفاصيل قضيته يقول
البازعي بأنه من المواظبين على برامج الصيانة الدورية للسيارة باعتراف
الوكيل وحسب السجلات لديهم، ولكنه تعرّضت لمشكلة تجلّط الزيت في الماكينة،
مما أدّى إلى تلفها وعند مراجعته للوكيل لتقديم الصيانة ومعرفة سبب
الإشكالية في حينها فوجئ حسب شكواه بالتهرب من الإجابة وتحميله كامل
التكلفة، يؤكّد البازعي بأنه وبعد الأخذ والرد مع الوكيل والشركة الأم
وافقوا على تغطية 50 % فقط من أجور قطع الغيار.

يوضح البازعي بأنه
خاطب الشركة الأم مستفسراً عن أسباب الإشكالية وتمت إفادته من الشركة الأمم
بأن السبب في المشكلة راجع إلي جودة الوقود المستخدم في المنطقة، وبعد
استفسارات أخرى للشركة الأم ردت بأن الوكيل كان كريماً مع العميل بتحمله
قيمة 50 % من قطع الغيار .

يتساءل المواطن في شكواه عن مدى التهميش
الذي تعرّض له وسلب الحقوق، ويبيّن البازعي بأنه قدم شكوى لجمعية حماية
المستهلك، وتفاءل بعد أن طلبوا منه الإثباتات التي زوّدهم بها على الفور،
ولكن منذ نحو ثلاثة أشهر لم يتلقَّ ردّاً ما دفعه للاتصال اليوم السبت على
الجمعية، حيث أبلغه أحد الموظفين بأن شكواه ستُحال لوزارة التجارة طالما أن
هناك وكلاء وشركات.

ويستغرب المواطن تجاهل شكواه طوال هذه المدة،
ومن ثم الاكتفاء بتحويلها لجهة أخرى، مشيراً إلى أنه يمتلك وثائق وصور
مخاطباته مع الشركة الأم التي تتهم وقود المملكة بالتسبب بالخلل الذي
تعرّضت له سيارته.
وطالب البازعي الجهات المختصة بالتحقيق في القضية ومعاقبة المسؤولين عن هذا التلاعب والإهمال في حقوق المواطنين.
عضو
عضو
ذكر
عدد المساهمات : 4
السٌّمعَة : 1
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو

رد: شركة سيارات ألمانية تتهم وقود المملكة بالتسبّب في عطل سيارة فارهة!

في الثلاثاء 05 يوليو 2011, 13:20
مايندر عن صدقها
avatar
نجمُ ترى
نجمُ ترى
انثى
عدد المساهمات : 10035
السٌّمعَة : 5
الأوسمة : العضوة المميزة
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو

رد: شركة سيارات ألمانية تتهم وقود المملكة بالتسبّب في عطل سيارة فارهة!

في الأربعاء 02 مايو 2012, 18:57
صلو على النبي



وشكرا لكم على المجهود
avatar
عضو محترف
عضو محترف
انثى
عدد المساهمات : 8025
السٌّمعَة : 11
الأوسمة : العضوة المميزة
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو

رد: شركة سيارات ألمانية تتهم وقود المملكة بالتسبّب في عطل سيارة فارهة!

في الجمعة 04 مايو 2012, 17:58
شكرا لك على الخبر


استعرض الموضوع السابقالرجوع الى أعلى الصفحةاستعرض الموضوع التالي
خدمات الموضوع
 KonuEtiketleri كلمات دليليه
 Konu Linki رابط الموضوع
 Konu BBCode BBCode
 Konu HTML Kodu HTML code
إذا وجدت وصلات لاتعمل في الموضوع او أن الموضوع [ شركة سيارات ألمانية تتهم وقود المملكة بالتسبّب في عطل سيارة فارهة! ] مخالف ,, من فضلك راسل الإدارة من هنا
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى